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En présence du Docteur HOSANA, chirurgien ORL, et des équipes soignantes qui vont prendre en charge les enfants pendant l’hospitalisation, une présentation du séjour a été réalisée. Pendant que les enfants étaient occupés à un atelier « gommettes » encadré par les équipes du service d’ambulatoire, les parents étaient informés du déroulé de la prise en charge :

L’arrivée dans le service :

• Accueil par l’hôtesse
• Accueil et préparation par l’infirmière
• Départ au bloc

Le bloc opératoire :

• Accueil par l’infirmière
• La prise en charge par l’anesthésiste
• L’intervention
• La salle de réveil

Le retour en chambre :

• Accueil par l’infirmière
• Validation médicale de la sortie

 

Suite à cette présentation, les parents ont pu poser toutes leurs questions.

Ensuite, une visite du service a été proposée : de l’accueil à l’entrée du service, en passant par l’office de soins infirmiers, une chambre, jusqu’à l’entrée au bloc opératoire…

Après cette visite, un goûter a été proposé aux parents et enfants avec toute l’équipe. Les parents ont pu échanger entre eux et avec les personnels soignants.

D’après les commentaires des participants, cette réunion d’info a remporté un franc succès ! Ce type de réunion sera proposé chaque mois par le Dr Hosana à la clinique Saint Amé.

Les mots des parents : Une visite « très utile », « rassurante », qui permet de « s’approprier les lieux », de se « familiariser avec les équipes », de « pouvoir poser toutes ses questions » !

Les mots des enfants : « j’ai moins peur »